Почему Calmely можно доверять

Как мы проверяем специалистов

1. Специалист регистрируется с подтверждённой почтой и указывает ФИО и вид деятельности.
2. Врачи (психиатры, психотерапевты) и клинические психологи медорганизаций указывают данные для проверки по Федеральному регистру медицинских работников (ФРМР) и номер свидетельства об аккредитации.
3. Психологи-консультанты указывают номер диплома о профильном высшем образовании и документы о повышении квалификации.
4. Модератор сверяет данные с реестрами и документами. Личность можно дополнительно подтвердить через Госуслуги — после подключения платформы к ЕСИА.
5. Только после этого анкета появляется в каталоге. Номера документов видят только модераторы.

Принципы ИИ-помощника

• Не ставит диагнозы и не назначает, не отменяет лекарства.
• Если не уверен — говорит об этом и предлагает задать вопрос специалисту.
• При признаках кризиса показывает заранее подготовленный текст и телефоны помощи, а не сгенерированный ответ.
• Перед отправкой модели удаляет из текста телефоны, почту, номера документов и карт.
• Переписка с помощником хранится только в вашем браузере и стирается при закрытии вкладки.

Модерация материалов

Материалы в библиотеку пишут проверенные специалисты. Каждый текст и видео перед публикацией читает модератор: проверяет, что информация соответствует современным клиническим рекомендациям и не содержит советов по самостоятельному приёму лекарств.

Защита данных

• Пароли хранятся только в виде стойких хэшей (scrypt), сессионные cookie недоступны скриптам и передаются только по HTTPS.
• Переписку пациента и специалиста не видят администраторы платформы.
• Статистика для отчётов — только обезличенные числа, без привязки к людям.
• Можно выгрузить все свои данные или удалить аккаунт в любой момент.